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お知らせ:[2024-05-27] 【重要】ドメイン変更完了のお知らせ

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お薬の豆知識

お知らせ

いつもお薬市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年5月27日に予定しておりましたドメイン変更作業が完了いたしました。
お気に入りやブックマークをされている方は更新をお願いいたします。

今回のメンテナンスは予定時間を延長しての作業となりましたため、お客様には大変ご不便をおかけしました。
この度のご不便をお詫びするとともに、日頃の感謝の気持ちを込めて、お客様全員に50ポイントを順次付与させていただきます。ポイントの付与が完了次第、改めてお知らせいたします。

今後もお薬市場をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

いつもお薬市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、より良いサービスの提供を目指し、当サイトのドメインが変更されることになりました。
変更は以下の日程で行われます。

【実施日】
2024年5月27日(月) 11時~2024年5月27日(月) 14時

【ドメイン変更の詳細】
変更前のドメイン: okusuriichiba.shop
変更後のドメイン: okusuriichiba.com

ドメイン変更作業中はサイトが一時的にアクセスできなくなる可能性がございます。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

変更後は、自動的に新しいドメインにリダイレクトされますが、お気に入りやブックマークの更新をお願いする場合がございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

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   LINE公式アカウントリニューアル!

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この度、お薬市場のLINE公式アカウントをリニューアルさせていただきました!
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旧アカウントで既にクーポン取得済みの方も新たにクーポンを取得していただけます。
公式アカウントではチャットでのお問合せにも対応しておりますので、ぜひご活用ください。

ほかにも、お得な割引情報やイベント情報を定期的に発信しています。
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いつもお薬市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に大切な情報をお届けするため、メールの受信がスムーズに行われるよう、以下の内容を必ずご確認ください。

当サイトよりお送りするメールには、ご注文商品の発送状況や配送番号など、重要な情報が含まれています。しかしながら、ご登録いただいたメールアドレス宛にメールが届かない場合がございます。

そのような場合に備えて、以下の事項をご確認いただきますようお願い申し上げます。

当サイトより送信される重要メール

  1. 注文受付のお知らせ: ご注文を受け付けたことをご案内いたします。
  2. 注文完了のお知らせ: お支払いいただいた代金の入金確認が取れたことをお知らせいたします。
  3. 発送完了およびご注文商品の配送番号のお知らせ: お荷物の発送が完了し、配送状況を確認するための「配送番号」をお知らせいたします。また、商品はまとめて配送されません。各商品毎に配送番号が発行されますので、ご了承ください。
  4. その他のお知らせ: お客様からのお問い合わせへの回答や重要なお知らせ事項をご案内いたします。

注意事項

  • 郵便局留めの場合、郵便局からの直接のご連絡はございませんので、お荷物の受け取りには必ず「配送番号」が必要です。
  • メール設定を変更しても、メールが届かない場合は、ログイン後の「会員情報」に記載のメールアドレスをご確認ください。

メール受信状況の確認

以下のケースが考えられますので、該当する項目をご確認ください。

  1. 迷惑メール設定: 当サイトのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。ご利用のメールサービスの設定をご確認ください。
  2. メールアドレスの間違い: 登録されたメールアドレスが正しいかどうかもご確認ください。

迷惑メール設定の解除方法

各携帯電話会社やメールサービスによって異なりますので、下記の手順に従って設定を変更してください。

docomo
・メール拒否(ドメイン指定)の解除方法
フィーチャーフォン携帯(iモード)
スマートフォン(スマホ)・ドコモケータイ(SPモード)

・URL付メール規制の解除方法
フィーチャーフォン携帯(iモード)
スマートフォン(スマホ)・ドコモケータイ(SPモード)

au
・メール拒否(ドメイン指定)の解除方法
フィーチャーフォン携帯(4G LTEケータイ)
スマートフォン(スマホ:iPhone)
スマートフォン(スマホ:Android)

・URL付メール規制の解除方法
フィーチャーフォン携帯・スマートフォン(スマホ)

SoftBank
メール拒否(ドメイン指定)の解除方法
URL付メール規制の解除方法

PCの場合
各社設定方法が異なりますので、下記リンク先よりメールソフトおよびフリーメールごとの設定方法のご確認をお願いいたします。

各社メールソフト・フリーメール
メールフォルダ分け・フィルタ設定方法

お問い合わせ(LINEまたはお問合せフォーム)

ご不明な点やご質問がございましたら、お手数ですがLINEまたはお問い合わせフォームより「お名前」「ご注文番号」「メールアドレス」「お問い合わせ内容」をご明記の上、ご連絡ください。迅速かつ丁寧に対応させていただきます。

ご協力とご理解をいただき、誠にありがとうございます。今後とも当サイトをよろしくお願い申し上げます。

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

重要なお知らせがございます。2024年5月3日(金)~5月6日(月)までの4日間、発送元が休業となります。

このため、上記期間中にいただきましたご注文については、発送業務が一時停止となり、5月7日(火)より順次発送対応させていただきます。これにより、お届けまでに通常より時間をいただくこととなります。

【発送業務停止期間】
2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)

休業期間中にお届けをご希望のお客様や、ご注文を検討されているお客様におかれましては、休業前の早めのご注文をお願い申し上げます。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもお薬市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの多数のご要望にお応えし、ご注文の際のお支払い方法としてVISAクレジットカード決済を追加いたしました。

これにより、VISAをご利用のお客様も、お手持ちのカードでスムーズにお支払いが可能となります。既に他のクレジットカードやコンビニ決済、銀行振込など、様々なお支払い方法をご用意しておりますが、新たなお支払い方法の追加により、さらに多くのお客様がご自身に合った方法でお買い物を楽しんでいただけることを願っております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともお薬市場をどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつもお薬市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

より便利にご利用いただけるようにご注文履歴より、代金のお支払いが行えるように決済機能を実装いたしました。

これにより、以下のような状況でもお支払いが可能となります。

  • クレジットカード決済の途中で操作を中断してしまった場合
  • コンビニ決済用のリンクが分からなくなった場合
  • 他の支払方法に変更したい場合

【お支払い方法】

  1. お客様のアカウントにログインし、「ご注文履歴」を開いてください。
  2. お支払いを完了したい注文を選択します。
  3. 「代金を支払う」ボタンをクリックし、ご希望のお支払い方法を選択してください。
  4. 画面の指示に従い、代金のお支払いをお願いいたします。

お客様にとってさらに使いやすいサービスを目指し、継続的に改善を行って参ります。

今後ともお薬市場をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつも当社のお薬市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に大変重要なお知らせがございます。

発送元が年末年始の休業に入る関係で、下記の期間、商品の発送業務に遅れが生じることをお知らせいたします。

休業期間:2023年12月30日(土)〜 2024年1月3日(水)

この期間中にご注文いただいた商品につきましては、2024年1月4日以降、順次発送させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

お客様からのご注文に対する対応は、通常通り行わせていただきますが、商品のお届けまで通常よりもお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

いつもお薬市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様からのご要望にお応えし、このたび当サイトではJCBカードによる決済に対応いたしました。

これにより、より幅広い決済方法でのショッピングをお楽しみいただけるようになりました。

JCBカードをお持ちのお客様も、安心してお買い物を楽しんでいただけます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

これからもお薬市場をどうぞよろしくお願いいたします。

いつもお薬市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日お知らせしたクレジット決済のシステムメンテナンスですが、2023年8月7日(月)に完了いたしました。

これにより、一時的に利用できなかったクレジット決済サービスが再度ご利用いただけるようになりました。

また、対応ブランドは現在「Mastercard」のみとなりますが、今後「VISA」、「JCB」も対応予定となります。

ご迷惑をおかけしたお客様には心よりお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

これからもお薬市場をどうぞよろしくお願いいたします。